Peste jumătate la sută dintre români dau vina pe furnizori pentru facturile mari, studiu

6 din 10 români declară că le-au crescut facturile la gaze și energie, iar 88% dintre ei cunosc termenul de liberalizare a pieții. În tot acest scandal al scumpirilor, 59% consideră că furnizorul este vinovat pentru facturile mari, arată datele unui studiu realizat de Reveal Marketing Research. Studiul a vrut să scoată în evidență date…

6 din 10 români declară că le-au crescut facturile la gaze și energie, iar 88% dintre ei cunosc termenul de liberalizare a pieții. În tot acest scandal al scumpirilor, 59% consideră că furnizorul este vinovat pentru facturile mari, arată datele unui studiu realizat de Reveal Marketing Research.

Studiul a vrut să scoată în evidență date despre cunoștințele consumatorilor cu privire la scumpirea gazelor și a energiei și despre măsurile luate de autorități, inclusiv despre procesul de liberalizare a pieței.

Știau românii că piața de energie electrică s-a liberalizat de la 1 ianuarie 2021?

Cei mai mulți dintre respondenți afirmă că știau că piața de energie electrică s-a liberalizat la 1 ianuarie 2021 (88%), doar 8% dintre românii chestionați au spus că nu știau de schimbare iar 4% au refuzat să răspundă. Întrebați pe ce tip de piață sunt clienți, 49% dintre români au spus că se află pe piața concurențială, comparativ cu 34% care declară că sunt pe piața reglementată. 17% dintre români nu știu unde sunt clienți.

Comparativ cu rezultatele obținute anul trecut, se observă o creștere semnificativă a celor care sunt clienți pe piața concurențială (+23%) si o scădere în proporția celor care sunt clienți pe piața reglementată (-9%). De asemenea, studiul mai arată că dintre românii care declară că sunt afectați de creșterea facturii la energie electrică și gaze, 91% dintre aceștia declară ca o vor plăti.

Cine este responsabil de creșterea prețurilor de energie și gaz, în opinia românilor?

Chestionați cu privire la principalul responsabil de creșterea prețurilor, peste 50% dintre români au menționat furnizorii de energie (59%) și guvernul (52%) ca fiind principalele două instituții responsabile. 41% dintre români au menționat statul, iar 36% îndreaptă responsabilitatea asupra ANRE (Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei).

În ce măsură consideră românii că furnizorul lor de energie electrică/gaze a respectat reglementările legale?

Chestionați cu privire la legalitatea reglementărilor, 22% dintre respondenți consideră că furnizorii de energie electrică au respectat reglementările legale, și doar 18% dintre furnizorii de gaze. Tinerii (25-35 de ani) cu studii superioare, consideră într-o măsură mai mică semnificativ faptul că furnizorii de energie electrică (14%) și cei de gaze naturale (13%) au respectat reglementările legale.

Într-o măsură semnificativ mai mare, pentru respondenții cu vârsta cuprinsă între 35 și 55 de ani, 31% dintre furnizorii de energie electrică și 24% dintre cei de gaze naturale au respectat aceste reguli.

Studiul Reveal Marketing Research s-a desfăşurat online în perioada 21-25 ianuarie 2022, pe un eşantion reprezentantiv pentru universul persoanelor cu vârsta 18+, din mediul urban și rural. Mărimea eșantionului a fost de 1.007 respondenți, iar eroarea maximă de eșantionare este +/-3.1% la un nivel de încredere de 95%.

Urmărește România Liberă pe Facebook și Google News!